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夏普电视的售后服务好不好 夏普电视售后服务好不好?

2021-07-24 19:37:49

夏普电视的售后服务好不好 夏普电视售后服务好不好?

夏普电视售后服务好不好?

电视机质量不多说了,不怎么好的,还贵死了。 我一个朋友曾在夏普做客服,夏普的电视剧安装啊维修啊都是要电话预约的,师傅上门时间不能确定,还经常不能及时上门,让用户白等一整天的不少,而且服务态度、质量很对不起你买电视机的价格。 夏普电视就整机保修一年,免费调试安装一次,之后再要安装或调试要收费,不仅是服务费,还有上门费。整机维修一年,之后要是出什么事情了得自己花钱,可不便宜。之前在网上看到有用户发牢骚说修了好多次不好的,每次还要修很久,或是把机器拉走几个月,维修师傅也有些不尽心态度不好的,让一家人很不开心的。 反正没买最好别买了,买了的话就好好呵护吧,坏了可很麻烦的。

为什么夏普电视现在那么多差评?

夏普是液晶之王,在高端领域建议选择夏普,低端机就直接买海信,国产电视服务好,但品质上我更愿意买靠谱的合资产品!我家同时买动物两台海信都坏了,同年的LG到至今已经七年了,没有任何问题!

夏普电视现在到底好不好?

这个我觉得还是挺有发言权,家里主力电视清一色索尼,前后总计购买过三台,我来说说这三台情况的吧!

第一台:这是家里最早的液晶电视,2007年前后购买,那时候液晶等离子大战还在进行中,研究了一番之后决定还是上BRAVIA索尼大法,40寸。当时这机器是挺贵的,毕竟液晶还是刚流行没多久,7000元出头。

这台机器是我自己放卧室看的,用到现在有12年了,可以算是质量不错吧!屏幕被家里小朋友给划了2条长长的划痕,曾经有过四周屏幕发暗的情况,当时以为这电视快不行了,后面搬过一次家换了环境又好了,现在一切正常。这电视现在我主要看电影用,基本每天能开机吧,使用频率算不低。

第二台:这台没记错的话是2012年时购买,42寸的,当时是亚马逊上买的,前面提到那台屏幕四周发暗,我就想换台新的,旧的给老人去用了。这台买来后用了大概5年左右,坏了!坏得很彻底,都不值得修!机器点不亮,屏幕开机没反映,让索尼售后师傅上门看了下说是屏幕面板坏了!得,最后这台机器100元扔给回收的人了。

第三台:这台和朋友一起在京东买的,KDL-55W800B,也算当时的主流机型,正好他们公司有折扣,乘着一起买了!也有4年了,目前来看用着也是OK。小朋友手贱,给我戳出个小坑来,现在看电视,屏幕上能看到明显的一个亮点,胸闷!

目前来看是没问题,这电视家里早上7——9点开2小时,晚上5点半-9点半开4小时,雷打不动。

总结:就我家这3台机器的情况看,如果按10分走,那就是算7分,毕竟坏了一台,还是直接面板整个坏了。目前来说,家里所有电视中这种坏法还是第一回碰上!其他国产电视虽然也有坏的,但都是小问题修修补补就又能用了。

索尼的售后在我这边算是靠谱,直接打400客服电话就会派人上门,保修期内反正都免费,除了坏的那台,剩下还叫过3次售后上门,一次是电视有杂音,后续来了检查出来是和有线盒子接触不好,帮我重新调整了下好了,还有2次是帮我拆架子和装架子。

售后的服务态度也是挺好!不过这个我觉得看人,售后这块是授权出去的,所以还得看当地的售后网点情况。

至于索尼是不是真好,我觉得是真挺好,和家里的国产电视相比,这图像画质很明显索尼的看着更舒服更清晰,看惯了索尼的再看其他总觉得有点不自在,说不出的怪!最后不得不说,索尼的电视是真贵,除了第二台低端机型便宜些,,剩下的两台主流机型真是贵,都是咬牙跺脚买的。


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